Kiểm soát dựa trên bằng chứng

Sổ hành động cải tiến nhà máy

Nhóm phải chuyển vấn đề và cơ hội thành hành động có chủ sở hữu, hạn, ưu tiên và xác minh kết quả. Quyết định dùng giới hạn duyệt và hồ sơ truy xuất.

Thông tin từ bên mua hoặc nhà máy

Thông tin cần cho quyết định

Mục tiêu vận hành

Xác định trách nhiệm và tiêu chí cho hành động cải tiến.

Biện pháp kiểm soát bắt buộc

Bằng chứng cần thu thập

Sổ hành động, căn cứ vấn đề, ưu tiên, chủ sở hữu, hạn, trạng thái và bằng chứng hiệu lực
Kết quả ngày theo lô
Phê duyệt có thẩm quyền

Dạng sai hỏng thường gặp

1Quyết định hành động cải tiến với dữ liệu không đại diện

2Nhầm tương quan với nguyên nhân

3Đóng hành động khi chưa xác minh

Tiêu chí hoàn tất

Câu hỏi của nhóm vận hành

Khi nào kiểm tra lại hành động cải tiến?

Sau thay đổi hoặc khi hồ sơ lệch khỏi cơ sở duyệt.

Hướng dẫn bảo đảm kết quả hành động cải tiến không?

Không. Sản phẩm, thiết bị, địa điểm và thỏa thuận kỹ thuật quyết định.

Quyết định tiếp theo của nhà máy

Nhóm phải quản lý phiên bản, nguồn, xem xét, truy cập, lưu giữ và sửa chữa hồ sơ vận hành. Quyết định dùng giới hạn duyệt và hồ sơ truy xuất.

Cập nhật lần cuối 2026-08-30